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Limitation de responsabilité et indemnisation
www.eimpression.ca se réserve le droit d’utiliser sa seule discrétion en refusant d’imprimer tout ce qu’il juge inapproprié ou réputé illégal. Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d’une violation involontaire des lois sur les droits d’auteur ou de l’utilisation illégale de noms commerciaux ou de slogans. Le client garantit le titre légal de toute matière soumise à www.eimpression.ca pour impression et / ou publication.
Dans le cas où une charge, une réclamation ou une demande, ou un arbitrage, une action ou une procédure (collectivement, une «réclamation») est faite ou intentée contre www.eimpression.ca sur la base, en relation avec ou en découlant des actes fautifs présumés du client , ou alléguant que l’impression effectuée ou le produit fabriqué par www.eimpression.ca commandé par le client: (a.) viole tout droit d’auteur, brevet ou autre droit de propriété de toute personne; ou (b.) contient des informations diffamatoires, calomnieuses, diffamatoires, scandaleuses ou obscènes, le client accepte d’indemniser et de tenir www.eimpression.ca inoffensif de toute perte, dommage, coût et dépense découlant de ou lié à la réclamation y compris sans limitation; (1.) défendre www.eimpression.ca contre une telle Réclamation (2.) payer un jugement ou une indemnité contre le client; et (3.) rembourser www.eimpression.ca de tous les frais juridiques et dépenses qu’il engage raisonnablement pour répondre.
Responsabilité et garantie
La responsabilité de www.eimpression.ca pour tout produit défectueux sera limitée au prix de vente indiqué au client et ne comprendra en aucun cas des dommages spéciaux, consécutifs, accessoires, indirects ou similaires, y compris, mais sans s’y limiter, la perte de bénéfices.
www.eimpression.ca garantit que chaque produit fabriqué par elle répond aux normes de l’industrie pour un tel produit et est exempt de tout défaut matériel de fabrication. IL EST EXPRESSÉMENT CONVENU QUE CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTES LES GARANTIES D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE QUALITÉ MARCHANDE. www.eimpression.ca n’offre aucune autre garantie et aucune action ou parole de www.eimpression.ca ou de ses dirigeants, employés ou agents ne constitue une garantie.
Norme commerciale pour les variations de coupe
Une variation de marge de 2 mm est une norme généralement acceptée dans l’industrie car les feuilles sont coupées en piles de 100 et le papier peut être déplacé sous la pression du couteau. Ces variations ne sont pas garanties et aucune commande rejetée pour cette raison ne sera créditée, remboursée ou réimprimée.
Réclamations
Le client doit soumettre une réclamation par écrit au plus tard 5 jours calendaires après la livraison pour tout défaut, dommage ou pénurie. Si aucune réclamation n’est faite, eimpression.ca et le client conviennent que l’emploi a été accepté. En acceptant le poste, le client reconnaît que la performance de www.eimpression.ca a pleinement satisfait à toutes les modalités, conditions et spécifications.
Modalités de paiement
Toutes les commandes doivent être payées d’avance. www.eimpression.ca n’accorde aucun crédit en aucune circonstance. Étant donné que chaque travail est unique et fait sur mesure pour son propriétaire, il ne peut pas être réutilisé ou revendu. TOUTES LES VENTES SONT FINALES une fois la production commencée.
Citations et estimations
Les estimations écrites sont valables pendant 15 jours. Si une estimation n’est pas acceptée dans les 15 jours, elle peut être modifiée.
Puisque les devis sont basés sur l’exactitude des spécifications fournies, www.eimpression.ca se réserve le droit de refaire un devis si le matériel soumis n’est pas conforme aux informations sur lesquelles l’estimation originale était basée. Les commandes passées sur www.eimpression.ca sont à la connaissance du client correctes, et toutes les conditions ou accords relatifs à la commande seront écrits ou accompagnent ladite commande.
Fichiers électroniques et images
Le client est responsable de conserver une copie des fichiers informatiques originaux, des illustrations et des transparents. www.eimpression.ca n’archive pas votre travail plus longtemps qu’il n’en faut pour produire le produit final. Veuillez donc sauvegarder votre travail.
www.eimpression.ca n’est pas responsable des pertes ou dommages accidentels aux supports fournis par le client ou des erreurs sur les illustrations fournies par le client. Aucune réclamation ou promesse n’est faite quant à notre capacité à travailler avec des travaux soumis en format numérique jusqu’à ce que www.eimpression.ca puisse évaluer l’entrée numérique, et aucune responsabilité n’est assumée pour les problèmes qui pourraient survenir. Toute traduction, édition ou programmation supplémentaire nécessaire pour utiliser les fichiers fournis par le client sera facturée à nos tarifs actuels.
Épreuves d’impression jet d’encre ou laser
Les impressions jet d’encre et laser sont connues pour avoir un aspect considérablement différent une fois que le produit est sorti de la presse offset. Nous offrons des délais d’exécution rapides et des prix bas car nous imprimons en Combo en utilisant des densités d’encre standard et en imprimant à une norme de «couleurs agréables». Il n’y a aucune garantie que votre produit fini correspondra à la sortie de votre imprimante. Cela est dû aux résultats variables des différents périphériques de sortie, y compris les imprimantes à jet d’encre, les dispositifs d’épreuvage en tons continus et les épreuves sur film.
Aucun remboursement ou crédit ne sera accordé pour une commande imprimée qui ne correspond pas à votre épreuve d’impression jet d’encre ou laser.
Modifications et / ou corrections
Vous ne pouvez modifier aucun aspect de l’œuvre une fois qu’elle a été soumise. Si vous devez apporter des modifications à votre commande, vous devez appeler et annuler la commande et soumettre à nouveau l’illustration appropriée en passant une nouvelle commande.
Over Runs et Under Runs
www.eimpression.ca livrera normalement la quantité exacte de marchandises commandées plus une petite quantité supplémentaire. Ce montant supplémentaire est normalement destiné à compenser la cohérence variable standard de l’industrie dans les coupes ou les couleurs et il n’y a pas de frais supplémentaires pour le montant supplémentaire. La pratique commerciale généralement acceptée est de plus ou moins 10%. En cas de sous-exécution excédant 10%, eimpression.ca facturera la quantité réelle livrée.
Expédition et livraison
Les délais de livraison sont calculés à partir de la fin de la production. Les frais d’expédition et de livraison pour l’impression et les fournitures de www.eimpression.ca ne sont pas inclus dans les devis, sauf indication contraire. Parce que les transporteurs sont hors de notre contrôle, www.eimpression.ca n’est pas responsable des retards et / ou des dommages encourus lors de l’expédition.
Le titre des travaux terminés passe au client lors de la livraison au transporteur au point d’expédition.
Nous ne sommes PAS responsables des retards ou des dommages encourus après que votre envoi ait quitté notre usine.
Protection des droits d’auteur
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Dossiers soumis et qualité du produit final
Les fichiers et / ou illustrations soumis doivent être conformes à nos normes. Le client est responsable des fichiers / illustrations qu’il fournit. Les fichiers fournis par le client seront imprimés «tels quels» et des variations peuvent survenir, en fonction de la façon dont les fichiers / illustrations ont été configurés par le client.
www.eimpression.ca est limité à une variation de 10% des couleurs. Nous offrons des délais d’exécution rapides et des prix bas car nous imprimons en Combo en utilisant des densités d’encre standard et en imprimant à une norme de «couleurs agréables». www.eimpression.ca n’est pas responsable si le produit final n’est pas entièrement parfait à la satisfaction du client.